Kirn GmbH - Technische Gase: Markenservice – Jedes zweite Autohaus vermisst Unterstützung der Hersteller

Sehr geehrter Leser,

viele Autohändler fühlen sich beim Servicemarketing von ihren Autoherstellern nicht gut genug unterstützt. Das hat »kfz-betrieb« im Rahmen seiner Branchenindex-Umfrage herausgefunden. Vor allem beim wichtigen Thema Ersatzteilpreise ist zu beobachten, dass die OEM sich hier immer mehr zurückhalten und günstigere Teilelinien aus dem Programm nehmen. Rabatte sollen dann die Autohändler selbst geben.

Doch wirtschaftliche Reparaturmöglichkeiten für möglichst viele Autos werden in Zukunft immer wichtiger – schon aus Gründen der Nachhaltigkeit, aber auch, weil Neuwagen immer teurer werden. Doch beim Kampf um preissensible Kunden sind Markenbetriebe aufgrund ihrer Kostenstruktur oft nicht konkurrenzfähig. Und wenn dann noch der Autoverkauf wegbricht, weil der OEM diesen lieber selbst betreibt – welchen Sinn hat es dann noch, Markenpartner zu sein?

Jan Rosenow,
Leiter Ressort Service & Technik

P.S.: Im Aftersales gibt es auch im Reparaturgschäft echte Herausforderungen. Wie Sie im Schadenmanagement arbeiten und dabei die Unterstützung von Dienstleistern nutzen, das will »kfz-betrieb« in einer Umfrage zusammen mit TÜV Süd ermitteln. Vielen Dank für Ihre Teilnahme!

Inhalt

21. September 2023 – Servicemarkt 2040 & freie Werkstätten

Wie wirken sich Digitalisierung und Elektrifizierung im Kfz-Gewerbe aus – speziell für freie Kfz-Werkstätten? Welche Anpassungen sind erforderlich? Eine neue Studie zeigt Strategien und Perspektiven im Servicemarkt 2040. Jetzt kostenfrei in Esslingen teilnehmen! www.transformationswissen-bw.de

Markenservice

Jedes zweite Autohaus vermisst Unterstützung der Hersteller

Im Zeitalter der Elektromobilität müssen Markenbetriebe das Potenzial des vorhandenen Fahrzeugbestands bestmöglich ausschöpfen. »kfz-betrieb« wollte wissen: Fühlen sich Autohäuser dabei von ihren Herstellern unterstützt? weiterlesen

Audi

Die Vier Ringe küren ihre besten Partner in Vertrieb und Service

Audi hat den Wettbewerb rund um seine besten Partnerbetriebe reformiert – und jetzt die Sieger gekürt. Das deutsche Team konnte sich in der Gesamtwertung nicht platzieren. Das hat aber nur eingeschränkte Aussagekraft. weiterlesen

Skoda

Neues Design soll die Marken-Kernwerte herausarbeiten

Skoda steht vor einem Umbruch. Die E-Mobilität fordert eine neue Fahrzeuggeneration, im Wettbewerb der Fabrikate wollen sich die Tschechen neu positionieren. Welchen optischen Niederschlag die Überlegungen finden, erläutert Skoda-Chefdesigner Oliver Stefani. weiterlesen

VW-Konzernabsatz

Vertriebschefin Wortmann sieht zunehmende BEV-Bestellungen

Bei der Einordnung des ersten Verkaufshalbjahres laufen die Realitäten innerhalb des Konzerns auseinander: Die Betriebsratschefin sieht die Entwicklung des BEV-Absatzes mit Sorge. Die Vertriebsspitze hingegen bejubelt Elektro-Zuwächse. weiterlesen

kfz-betrieb Jobs präsentiert:

Die Karrierechance des Tages

Kfz-Mechatroniker/-Mechaniker Pkw gesucht (m/w/d) Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Autohaus und führen effizient und kompetent alle Fehlerdiagnosen an mechanischen, elektrischen, elektronischen oder pneumatischen Systemen durch? Dann kommen Sie zur H. Schulte-Kellinghaus GmbH in Oberhausen! Neugierig geworden? Hier mehr erfahren und unverbindlich bewerben. Hier entlang

Autoscout 24

„Der E-Commerce entwickelt sich zufriedenstellend"

Für die Onlinebörse ist der E-Commerce im Fahrzeugvertrieb ein strategisches Geschäft. Konkrete Verkaufszahlen will Vertriebschef Michael Luhnen im Interview aber nicht nennen. Im klassischen Business mit Inseraten sieht er die Plattform auf Erholungskurs. weiterlesen

Umfrage

Welche Dienstleister Kfz-Betrieben das Schadenmanagement erleichtern

Mit den richtigen Partnern geht im Geschäft mit Unfallreparaturen vieles leichter. Welche Erfahrungen Betriebe hier gemacht haben, möchten »kfz-betrieb« und der TÜV Süd in einer Umfrage herausfinden. weiterlesen

VW Bus Festival 2023

Automotive Business Days: Tag 1

Automotive Business Days 2023 Tag 2

Nio ET5 Kombi: Seltene Alternative

E-Reichweite

Toyota verspricht mehr als 1.000 Kilometer ab 2026

In der Elektromobilität war Toyota ins Hintertreffen geraten. Seinen Rückstand will der japanische Autobauer jetzt mit einer Batterie-Offensive aufholen und verspricht hohe Reichweiten und kurze Ladezeiten. Auch Feststoffbatterien sind in Planung. weiterlesen

Genesis

Koreaner wollen mit E-Trio angreifen

Mit gleich drei E-Autos will die Hyundai-Luxusmarke Genesis vor allem deutschen Nobelfabrikaten das Leben schwerer machen. Gleichzeitig geht es den Koreanern aber auch um die Konkurrenz mit Tesla und die drohende Elektro-Übermacht der chinesischen Hersteller. weiterlesen

Nio

Zweimal fünf Sterne im NCAP-Crashtest

Euro-NCAP hat die Testkriterien im Bereich aktive Sicherheit erweitert. Der chinesische E-Autobauer Nio ist nun mit zwei Modellen zum ersten Test angetreten. weiterlesen

Gedore

Bit-Satz für jeden Schraubfall

Für manuelle Schraubarbeiten in der Werkstatt liefert Gedore mit einem neuen Viertel-Zoll-Bit-Satz das passende Sortiment. Der Bit-Satz umfasst 38 Einzelteile. weiterlesen

Beleuchtungssystem

Es werde Licht unter der Hebebühne

Die LED-Hebebühnenbeleuchtung „Lix-up" von Rockvice sorgt für eine gut ausgeleuchtete Arbeitsumgebung in der Werkstatt. Kfz-Mechaniker haben unter dem Fahrzeug so beide Hände für die Reparatur frei. weiterlesen

Events | Heft | Services

»kfz-betrieb« 27-28 –
Jetzt als E-Paper lesen

Zukunft der Werkstatt: Die Elektromobilität wird über kurz oder lang den Verbrenner zurückdrängen. Das hat Folgen für die Markenbetriebe. Ob und wie die Hersteller die Autohäuser bei diesem margenkritischen Thema unterstützen, zeigt Ausgabe 27-28/2023 des »kfz-betrieb«. Sie möchten diese und weitere Ausgaben als E-Paper lesen? Dann schauen Sie in unserem Heftarchiv vorbei! Zum Heftarchiv

Fachtagung Freie Werkstätten Vortragshighlights 2023

Auf der Fachtatung Freie Werkstätten & Servicebetriebe am 14. Oktober 2023 diskutieren Steffen Dominsky (Redaktion »kfz-betrieb«), Michael Köhrmann (repair-pedia AG), Ralf Pelkmann (TecAlliance), Konstantinos Silaidos (ALLDATA Europe) und Siegfried Trede (Deutsche Automobil Treuhand) über den wachsenden Informationsbedarf unabhängiger Kfz-Betriebe und was Datendienstleister hier leisten können. Jetzt Ticket sichern!

Jetzt an Umfrage teilnehmen!

Wie viel verdienen die Kfz-Profis in Werkstatt und Autohaus wirklich? Wie machen sich regionale und strukturelle Unterschiede bemerkbar? Auf diese und weitere Fragen möchte der Gehaltsreport 2023 von »kfz-betrieb« Antworten geben. Nehmen Sie an unserer Gehaltsumfrage teil! Als Dankeschön erhalten Sie die Umfrageergebnisse GRATIS sowie einen 10 % Gutschein von Vogel FORMA. Zur Umfrage

Classic Business: Der Newsletter fürs Geschäft

Der Boom im Oldtimer-Geschäft ist ein wenig abgeflaut. Doch das Thema bleibt relevant als Umsatzbringer für die Werkstätten – und ebenso für den Verkauf. Denn die Marktpreise steigen weiter leicht an. Als Lieferant für Information zum Marktgeschehen steht weiterhin der kostenlose Newsletter „Classic Business" von »kfz-betrieb« bereit. Jetzt abonnieren.