Markenservice – Jedes zweite Autohaus vermisst Unterstützung der Hersteller

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Sehr geehrter Leser, viele Autohändler fühlen sich beim Servicemarketing von ihren Autoherstellern nicht gut genug unterstützt. Das hat »kfz-betrieb« im Rahmen seiner Branchenindex-Umfrage herausgefunden. Vor allem beim wichtigen Thema Ersatzteilpreise ist zu beobachten, dass die OEM sich hier immer mehr zurückhalten und günstigere Teilelinien aus dem Programm nehmen. Rabatte sollen dann die Autohändler selbst geben. Doch wirtschaftliche Reparaturmöglichkeiten für möglichst viele Autos werden in Zukunft immer wichtiger – schon aus Gründen der Nachhaltigkeit, aber auch, weil Neuwagen immer teurer werden. Doch beim Kampf um preissensible Kunden sind Markenbetriebe aufgrund ihrer Kostenstruktur oft nicht konkurrenzfähig. Und wenn dann noch der Autoverkauf wegbricht, weil der OEM diesen lieber selbst betreibt – welchen Sinn hat es dann noch, Markenpartner zu sein? Jan Rosenow, Leiter Ressort Service & Technik P.S.: Im Aftersales gibt es auch im Reparaturgschäft echte Herausforderungen. Wie Sie im Schadenmanagement arbeiten und dabei die Unterstützung von Dienstleistern nutzen, das will »kfz-betrieb« in einer Umfrage zusammen mit TÜV Süd ermitteln. Vielen Dank für Ihre Teilnahme! Anzeige Inhalt Markenservice: Jedes zweite Autohaus vermisst Unterstützung der Hersteller Audi: Die Vier Ringe küren ihre besten Partner in Vertrieb und Service Skoda: Neues Design soll die Marken-Kernwerte herausarbeiten VW-Konzernabsatz: Vertriebschefin Wortmann sieht zunehmende BEV-Bestellungen Autoscout 24: „Der E-Commerce entwickelt sich zufriedenstellend" Umfrage: Welche Dienstleister Kfz-Betrieben das Schadenmanagement erleichtern E-Reichweite: Toyota verspricht mehr als 1.000 Kilometer ab 2026 Genesis: Koreaner wollen mit E-Trio angreifen Nio: Zweimal fünf Sterne im NCAP-Crashtest Gedore: Bit-Satz für jeden Schraubfall Beleuchtungssystem: Es werde Licht unter der Hebebühne Anzeige 21. September 2023 – Servicemarkt 2040 & freie Werkstätten Wie wirken sich Digitalisierung und Elektrifizierung im Kfz-Gewerbe aus – speziell für freie Kfz-Werkstätten? Welche Anpassungen sind erforderlich? Eine neue Studie zeigt Strategien und Perspektiven im Servicemarkt 2040. Jetzt kostenfrei in Esslingen teilnehmen! www.transformationswissen-bw.de Markenservice Jedes zweite Autohaus vermisst Unterstützung der Hersteller Im Zeitalter der Elektromobilität müssen Markenbetriebe das Potenzial des vorhandenen Fahrzeugbestands bestmöglich ausschöpfen. »kfz-betrieb« wollte wissen: Fühlen sich Autohäuser dabei von ihren Herstellern unterstützt? weiterlesen Audi Die Vier Ringe küren ihre besten Partner in Vertrieb und Service Audi hat den Wettbewerb rund um seine besten Partnerbetriebe reformiert – und jetzt die Sieger gekürt. Das deutsche Team konnte sich in der Gesamtwertung nicht platzieren. Das hat aber nur eingeschränkte Aussagekraft. weiterlesen Skoda Neues Design soll die Marken-Kernwerte herausarbeiten Skoda steht vor einem Umbruch. Die E-Mobilität fordert eine neue Fahrzeuggeneration, im Wettbewerb der Fabrikate wollen sich die Tschechen neu positionieren. Welchen optischen Niederschlag die Überlegungen finden, erläutert Skoda-Chefdesigner Oliver Stefani. weiterlesen VW-Konzernabsatz Vertriebschefin Wortmann sieht zunehmende BEV-Bestellungen Bei der Einordnung des ersten Verkaufshalbjahres laufen die Realitäten innerhalb des Konzerns auseinander: Die Betriebsratschefin sieht die Entwicklung des BEV-Absatzes mit Sorge. Die Vertriebsspitze hingegen bejubelt Elektro-Zuwächse. weiterlesen Anzeige kfz-betrieb Jobs präsentiert: Die Karrierechance des Tages Kfz-Mechatroniker/-Mechaniker Pkw gesucht (m/w/d) Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Autohaus und führen effizient und kompetent alle Fehlerdiagnosen an mechanischen, elektrischen, elektronischen oder pneumatischen Systemen durch? Dann kommen Sie zur H. Schulte-Kellinghaus GmbH in Oberhausen! Neugierig geworden? Hier mehr erfahren und unverbindlich bewerben. Hier entlang Autoscout 24 „Der E-Commerce entwickelt sich zufriedenstellend" Für die Onlinebörse ist der E-Commerce im Fahrzeugvertrieb ein strategisches Geschäft. Konkrete Verkaufszahlen will Vertriebschef Michael Luhnen im Interview aber nicht nennen. Im klassischen Business mit Inseraten sieht er die Plattform auf Erholungskurs. weiterlesen Umfrage Welche Dienstleister Kfz-Betrieben das Schadenmanagement erleichtern Mit den richtigen Partnern geht im Geschäft mit Unfallreparaturen vieles leichter. Welche Erfahrungen Betriebe hier gemacht haben, möchten »kfz-betrieb« und der TÜV Süd in einer Umfrage herausfinden. weiterlesen Anzeige VW Bus Festival 2023 Automotive Business Days: Tag 1 Automotive Business Days 2023 Tag 2 Nio ET5 Kombi: Seltene Alternative E-Reichweite Toyota verspricht mehr als 1.000 Kilometer ab 2026 In der Elektromobilität war Toyota ins Hintertreffen geraten. Seinen Rückstand will der japanische Autobauer jetzt mit einer Batterie-Offensive aufholen und verspricht hohe Reichweiten und kurze Ladezeiten. Auch Feststoffbatterien sind in Planung. weiterlesen Genesis Koreaner wollen mit E-Trio angreifen Mit gleich drei E-Autos will die Hyundai-Luxusmarke Genesis vor allem deutschen Nobelfabrikaten das Leben schwerer machen. Gleichzeitig geht es den Koreanern aber auch um die Konkurrenz mit Tesla und die drohende Elektro-Übermacht der chinesischen Hersteller. weiterlesen Nio Zweimal fünf Sterne im NCAP-Crashtest Euro-NCAP hat die Testkriterien im Bereich aktive Sicherheit erweitert. Der chinesische E-Autobauer Nio ist nun mit zwei Modellen zum ersten Test angetreten. weiterlesen Gedore Bit-Satz für jeden Schraubfall Für manuelle Schraubarbeiten in der Werkstatt liefert Gedore mit einem neuen Viertel-Zoll-Bit-Satz das passende Sortiment. Der Bit-Satz umfasst 38 Einzelteile. weiterlesen Beleuchtungssystem Es werde Licht unter der Hebebühne Die LED-Hebebühnenbeleuchtung „Lix-up" von Rockvice sorgt für eine gut ausgeleuchtete Arbeitsumgebung in der Werkstatt. Kfz-Mechaniker haben unter dem Fahrzeug so beide Hände für die Reparatur frei. weiterlesen Events | Heft | Services »kfz-betrieb« 27-28 – Jetzt als E-Paper lesen Zukunft der Werkstatt: Die Elektromobilität wird über kurz oder lang den Verbrenner zurückdrängen. Das hat Folgen für die Markenbetriebe. Ob und wie die Hersteller die Autohäuser bei diesem margenkritischen Thema unterstützen, zeigt Ausgabe 27-28/2023 des »kfz-betrieb«. Sie möchten diese und weitere Ausgaben als E-Paper lesen? Dann schauen Sie in unserem Heftarchiv vorbei! Zum Heftarchiv Fachtagung Freie Werkstätten Vortragshighlights 2023 Auf der Fachtatung Freie Werkstätten & Servicebetriebe am 14. Oktober 2023 diskutieren Steffen Dominsky (Redaktion »kfz-betrieb«), Michael Köhrmann (repair-pedia AG), Ralf Pelkmann (TecAlliance), Konstantinos Silaidos (ALLDATA Europe) und Siegfried Trede (Deutsche Automobil Treuhand) über den wachsenden Informationsbedarf unabhängiger Kfz-Betriebe und was Datendienstleister hier leisten können. Jetzt Ticket sichern! Jetzt an Umfrage teilnehmen! Wie viel verdienen die Kfz-Profis in Werkstatt und Autohaus wirklich? Wie machen sich regionale und strukturelle Unterschiede bemerkbar? Auf diese und weitere Fragen möchte der Gehaltsreport 2023 von »kfz-betrieb« Antworten geben. Nehmen Sie an unserer Gehaltsumfrage teil! Als Dankeschön erhalten Sie die Umfrageergebnisse GRATIS sowie einen 10 % Gutschein von Vogel FORMA. Zur Umfrage Classic Business: Der Newsletter fürs Geschäft Der Boom im Oldtimer-Geschäft ist ein wenig abgeflaut. Doch das Thema bleibt relevant als Umsatzbringer für die Werkstätten – und ebenso für den Verkauf. Denn die Marktpreise steigen weiter leicht an. Als Lieferant für Information zum Marktgeschehen steht weiterhin der kostenlose Newsletter „Classic Business" von »kfz-betrieb« bereit. Jetzt abonnieren. ist eine Marke der Impressum     Datenschutz     Kontakt     Mediadaten Falls der Newsletter nicht korrekt angezeigt wird, klicken Sie bitte hier. Dieser Newsletter wurde verschickt an die E-Mail-Adresse gaskirn.techgas@blogger.com Abmelden