Rechnungskürzungen – Wie sich Kfz-Betriebe gegen Winkelzüge von Versicherern wappnen können

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Sehr geehrter Leser, dass ein Geschädigter seine Forderungen gegenüber der zahlungspflichtigen Versicherung an die reparierende Werkstatt abtritt, ist die Regel im Unfallreparaturgeschäft. Es ist ja auch ganz einfach: Die Werkstatt repariert und schickt die Rechnung an die Versicherung. Diese bezahlt die Werkstatt, und der gemeinsame Kunde wird nicht weiter behelligt. Doch leider ist es auch die Regel, dass Versicherungen Werkstattrechnungen nicht einfach ausgleichen. Vielmehr schalten sie sogenannte Prüfdienstleister ein, die – und das ist jetzt auch wieder die Regel – bestimmte Positionen streichen den Betrag, der der Werkstatt zusteht, entsprechend kürzen. Werkstätten bleiben dann zwei Wege. Der Schlechtere: Die Kürzung akzeptieren und den Fehlbetrag ausbuchen. Besser ist es, gegen die oft willkürlichen Kürzungen vorzugehen und den Klageweg zunächst anzudrohen – und am Ende zu gehen. Hier liegt aber das nächste Problem. Denn nach aktueller BGH-Rechtsprechung kann man einer Werkstatt von einer solchen Klage nur abraten. Das heißt, der Kunde muss dann doch behelligt werden. Zudem führt der BGH in seinem Urteil (VI ZR 147/21) die „tatsächlich durchgeführte Reparatur" an. Und hieraus ergibt sich für Werkstätten ein zusätzliches Problem. Denn Versicherungen zweifeln in der Regel an, dass die (von Prüfdienstleistern gekürzten) Arbeiten tatsächlich durchgeführt wurden und verweigern die Zahlung. Hat die Werkstatt alle Arbeiten säuberlich dokumentiert, dürfte das kein Problem sein. Und wenn nicht? Dann bleibt sie auf ihren Kosten sitzen – die ersten Urteile dazu gibt es schon. In unserem Beitrag „Die Krux mit der Abtretung" erfahren Sie, wie Sie sich vor diesem Versicherungsgebaren schützen können. Konrad Wenz, Chefredakteur Fahrzeug+Karosserie P. S.: Aufgrund des bundesweiten Feiertags am Donnerstag und des Brückentags am Freitag erscheint unser nächster regulärer Newsletter am Montag, 22. Mai 2023. Inhalt Rechnungskürzungen: Die Krux mit der Abtretung Eigenzulassungen: Mitsubishi führt die Rangliste im April an Stellantis: Hersteller droht mit Werksschließung in England Mercedes-Vans: Mehr Luxus, mehr Elektro, mehr Gewinn Insolvenzstatistik: Pleitewelle erfasst jetzt das Kfz-Gewerbe Hermann-Gruppe: „Straße der Mobilität" am neuen Standort Hildesheim ACEA: Mehr Neuzulassungen auf EU-Automarkt Im Brennpunkt: Wie bei Ende eines Händlervertrags Kundendaten auf Hersteller übergehen Reifentechnologie: „Alle unsere Reifen sind für E-Autos optimiert" Werkstattausrüstung: Passendes Equipment für zusätzliche Umsätze Automotive Business Days 2023: VW-Serviceleiter: Autos mit Verbrenner bleiben noch viele Jahre die Grundlage CO2-Normen für Nutzfahrzeuge: ZDK fordert von EU Berücksichtigung klimaneutraler Kraftstoffe Zweirad-Business: Erste Plattform für Motorrad-Abos gestartet Tesla: E-Autobauer schaltet erstmals klassische Werbung Rechnungskürzungen Die Krux mit der Abtretung Es ist gang und gäbe, dass bei einem Unfallschaden der Geschädigte seine berechtigten Forderungen an die Werkstatt abtritt. Kommt es zum Streit, kann die Abtretung zum Problem werden – dazu trägt auch ein aktuelles Urteil des BGH bei. weiterlesen Eigenzulassungen Mitsubishi führt die Rangliste im April an Das japanische Fabrikat verbuchte im vergangenen Monat die meisten Händler- und Werkszulassungen. Im bisherigen Gesamtjahr steht ein anderer Hersteller an der Spitze – allerdings auch aus Japan. weiterlesen Stellantis Hersteller droht mit Werksschließung in England Der derzeitige Brexit-Handelsvertrag sieht Regeln für die Zollfreiheit von Fahrzeugen vor, die Stellantis nicht mehr akzeptieren will. Damit stehen 5.000 Jobs in Großbritannien auf der Kippe. weiterlesen Mercedes-Vans Mehr Luxus, mehr Elektro, mehr Gewinn Die Nutzfahrzeug-Sparte von Mercedes will auch in der elektrischen Zukunft weiter ein großes Spektrum von Vans anbieten. Der Fokus wird im Premium- und Luxus-Sektor liegen. weiterlesen Anzeige kfz-betrieb Jobs präsentiert: Die Karrierechance des Tages Vertriebsingenieur / Exportkaufmann im Außendienst gesucht (m/w/n) Du bist motiviert und hast Lust auf eine neue berufliche Herausforderung? Wir suchen dich deutschlandweit - Komm zu Romess-Rogg Apparate Electronic GmbH Co. KG! Neugierig geworden? Hier mehr erfahren und gleich unverbindlich bewerben. Hier entlang Insolvenzstatistik Pleitewelle erfasst jetzt das Kfz-Gewerbe Lange war die Insolvenzentwicklung im Kfz-Gewerbe ruhig verlaufen. Doch im Februar sind die Zahlen deutlich gestiegen. Noch lässt sich schwer abschätzen, wohin die Reise geht. Interessant ist die unterschiedliche Entwicklung in den Teilbereichen des Kfz-Gewerbes. weiterlesen Hermann-Gruppe „Straße der Mobilität" am neuen Standort Hildesheim Nach verschiedenen Umplanungen und einem intensiven Umbau ist der neu erworbene Betrieb der Hermann-Gruppe in Hildesheim nun voll funktionsfähig. Entstanden ist ein „Zukunftsstandort" für den Renault- und Dacia-Händler. weiterlesen Anzeige ACEA Mehr Neuzulassungen auf EU-Automarkt Der von den nur allzu bekannten Krisen gebeutelte Automarkt in Europa erholt sich weiterhin. Elektroautos gewinnen immer mehr Marktanteil. weiterlesen Im Brennpunkt Wie bei Ende eines Händlervertrags Kundendaten auf Hersteller übergehen Endet der Händlervertrag, überlässt der Händler dem Hersteller seine Kundendaten. Der sie dann löscht, um einen Ausgleichsanspruch zu vereiteln. Alles nur Datenkosmetik? Denn die Kundendaten bekommen die Hersteller auch auf anderen Wegen. weiterlesen Automotive Business Days: Die Referenten 2023 Ford Explorer: E-SUV auf VW-Plattform Cupra Tavascan: Der nächste Verkaufsschlager Microlino: Die Knutschkugel ist zurück Reifentechnologie „Alle unsere Reifen sind für E-Autos optimiert" Elektroautos sind schwer und bringen viel Drehmoment auf die Straße. Da klingt es sinnvoll, spezielle Reifen für diese Fahrzeugklasse auf den Markt zu bringen, oder? „Nein", sagt Continental. Der langjährige Entwicklungsleiter Burkhard Wies erklärt, warum. weiterlesen Werkstattausrüstung Passendes Equipment für zusätzliche Umsätze Kfz-Mechatroniker dürfen nun auch mobile Ladekabel von E-Autos prüfen. Doch woher bekommt man das nötige Equipment? Unter anderem von Würth. Der Werkstattausrüster stellte auf seinen Innovationstagen Ladekabel-Messkoffer und andere Neuheiten vor. weiterlesen Automotive Business Days 2023 VW-Serviceleiter: Autos mit Verbrenner bleiben noch viele Jahre die Grundlage Peter Hermges, Leiter Aftersales bei Volkswagen Deutschland, erklärt bei den Automotive Business Days, welche Chancen sich gut aufgestellten Kfz-Betrieben in Zukunft bieten. Und dabei geht es nicht nur um die E-Mobilität. weiterlesen CO2-Normen für Nutzfahrzeuge ZDK fordert von EU Berücksichtigung klimaneutraler Kraftstoffe Zu den EU-Plänen, auch die CO2-Emissionsgrenzwerte bei schweren Nutzfahrzeugen zu verschärfen, hat der ZDK nun seine Stellungnahme und Forderungen eingereicht. Die EU müsse die Technologievielfalt und neue klimaneutrale Kraftstoffe berücksichtigen. weiterlesen Zweirad-Business Erste Plattform für Motorrad-Abos gestartet Seit einigen Jahren werden Autos in Deutschland neben dem Kauf hier und dort im Abo angeboten, auch von Händlern. Nun ist eine erste Plattform gestartet, auf der sich Motorräder im All-inclusive-Paket für längere Zeit mieten lassen. weiterlesen Tesla E-Autobauer schaltet erstmals klassische Werbung Tesla hatte Werbung für seine Elektroautos bisher nicht nötig – aber mit abgebremstem Wachstum kommt die Demut. In einem Interview teilt Firmenchef Elon Musk zudem kontroverse Ansichten. weiterlesen Events | Heft | Services »kfz-betrieb« 17-18 – Jetzt als E-Paper lesen Schadenrecht: Ein neueres BGH-Urteil zum Thema Abtretung von Forderungen hat das Klagerisiko für Werkstätten erhöht. Was sich für die Kfz-Betriebe geändert hat und wie sie mit der neuen Lage umgehen können, zeigt Ausgabe 17-18/2023 des »kfz-betrieb«. Sie möchten diese und weitere Ausgaben als E-Paper lesen? Dann schauen Sie in unserem Heftarchiv vorbei! Zum Heftarchiv Die Top-Speaker bei den Automotive Business Days Fit für die Zukunft: Während die Mobilitätsgruppe Weeber ihr Portfolio um E-Bikes erweiter hat und diese sogar in Eigenregie produziert, hat sich die Erkner Gruppe komplett neu erfunden und den Mensch in den Mittelpunkt gestellt. Auf den Automotive Business Days vom 20. - 21. Juni berichten beide Unternehmen. Alle Programmhighlights entdecken und Ticket sichern! Jetzt an Umfrage teilnehmen! Wie viel verdienen die Kfz-Profis in Werkstatt und Autohaus wirklich? Wie machen sich regionale und strukturelle Unterschiede bemerkbar? Auf diese und weitere Fragen möchte der Gehaltsreport 2023 von »kfz-betrieb« Antworten geben. Nehmen Sie an unserer Gehaltsumfrage teil! Als Dankeschön erhalten Sie die Umfrageergebnisse GRATIS sowie einen 10 % Gutschein von Vogel FORMA. Zur Umfrage Sicher beim Fahrzeugexport agieren Was es beim Verkauf von Fahrzeugen ins Ausland zu beachten gilt, weiß Fachanwalt Roman Kasten. Im 2,5-stündigen Online-Kurs am 13. Juni 2023 zeigt er Ihnen die rechtlichen Fallstricke auf, die mit dem Fahrzeugexport verbunden sind, und liefert Ihnen einen Leitfaden für die Praxis. Als Abonnent von »Gebrauchtwagen Praxis«, »kfz-betrieb« oder »Fahrzeug + Karosserie« erhalten Sie 25 % Rabatt auf die reguläre Teilnahmegebühr. 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